Прочетете списъка с често задавани въпроси от наши клиенти. Открийте цялата нужна информация по отношение на продуктите, поръчката и доставката им.
Мога ли да поръчам без да си правя регистрация?
Да, разбира се, може да поръчате като гост на сайта, а може и да си създадете профил, в който ще имате история на поръчките, известия и други бонуси.
Колко време отнема доставката?
Доставката е от 1 до 4 работни дни. Изключение правят единствено почивните дни и празниците, при които времето може да се увеличи с допълнителни 2 дни.
Мога ли да върна закупен продукт?
Разбира се, нашето отношение към клиентите е специално и коректно. Имате право да върнете закупен артикул в 14-дневен срок от поръчката. Условията са да е в търговски вид, неупотребяван и без нанесени щети. Разноските по връщането или замяната на продукта са за сметка на клиента. За въпроси може да се свържете с нас чрез страницата Контакти.
Има ли включен преглед на продукта при получаване?
Да, защото държим клиентите ни да са напълно удовлетворени и към всяка поръчка имате включен преглед преди да платите.
Как да платя?
За Ваше удобство и сигурност за момента приемаме два начина за плащане – наложен платеж и банков превод.
Имам друг въпрос, как да се свържа с вас?
Ако все още не сте открили нужната ви информация чрез секцията често задавани въпроси, можете да се свържете с нас чрез контактната форма ТУК или на e-mail: info@inamood.bg